Ein rasant wachsender Online-Shop mit hohem Automatisierungsgrad.
Holzplatte Online bietet im Webshop Tischplatten und Holzzuschnitte nach Maß an und ist in wenigen Jahren zu einem der führenden Shops im DACH-Raum gewachsen. Einer der Gründe: digitale Automatisierung.
Effizienzsteigerung durch Automatisierung: Ein Fallbeispiel aus der Praxis
In der digitalen Welt ist die Automatisierung von Prozessen wichtiger denn je. Als Softwareunternehmen haben wir uns diesem Thema angenommen und konnten dadurch unserem Kunden – einem Online-Shop – bei der Steigerung seines Umsatzes unterstützen.
Wie? Indem wir drei wichtige Prozesse automatisiert haben: Lieferantenbestellung, Buchhaltung und Mustersendungen.
Schnellere Bestellungen und zufriedenere Kunden: Wie Automatisierung den Online-Shop unterstützt
Durch die Automatisierung der Lieferantenbestellung konnte der Online-Shop seine Bestellungen schneller und effizienter abwickeln. Die manuelle Bestellung von Produkten bei Lieferanten erfordert normalerweise viel Zeit und Mühe.
Mit unserer automatisierten Lösung können Bestellungen einfach und schnell über eine Schnittstelle an den Lieferanten gesendet werden. Die Rückmeldung des Lieferanten wird automatisch verarbeitet und der Online-Shop wird benachrichtigt, wenn die Ware bereit zur Abholung oder zum Versand ist. Diese Automatisierung hat die Bestellabwicklung um ein Vielfaches beschleunigt und vereinfacht.
Automatisierte Buchhaltung: Zeit sparen und Fehler vermeiden
Die Automatisierung der Buchhaltung ist ein weiterer wichtiger Schritt, der den Online-Shop unterstützt hat.
Vor der Automatisierung mussten die Mitarbeiter des Online-Shops jede Transaktion manuell erfassen, was ein fehleranfälliger und zeitaufwändiger Prozess war. Mit unserer automatisierten Buchhaltungslösung werden alle Transaktionen automatisch erfasst und kategorisiert. Das spart den Mitarbeitern des Online-Shops Zeit und vermeidet Fehler, die zu Rückbuchungen oder anderen Problemen führen könnten.
Automatisierte Mustersendungen: Effiziente Lösungen für Kunden und Mitarbeiter
Ein weiterer wichtiger Prozess, den wir automatisiert haben, ist die Produktmustersendung. Vor der Automatisierung mussten die Mitarbeiter des Online-Shops jede Mustersendung manuell bearbeiten und verschicken.
Mit unserer automatisierten Lösung kann der Online-Shop Sendungen automatisch anfordern und versenden. Die Kunden des Online-Shops können bequem online eine Mustersendung bestellen und erhalten diese automatisch zugeschickt. Das spart den Mitarbeitern des Online-Shops Zeit und erhöht die Effizienz des gesamten Prozesses.
Zusammenfassung: Wie Automatisierung Unternehmen effizienter macht
Durch die Automatisierung dieser drei wichtigen Prozesse konnte der Online-Shop seinen Umsatz um 300% steigern. Dies geschah bei fast gleichbleibender Mitarbeiter-Anzahl, was zeigt, wie wichtig Automatisierung für den Erfolg eines Unternehmens ist. Unsere Lösungen haben dazu beigetragen, dass der Online-Shop schneller und effizienter arbeiten konnte, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einem höheren Umsatz führte.
In der heutigen digitalen Welt ist die Automatisierung von Prozessen ein wichtiger Schritt, um die Effizienz von Unternehmen zu steigern. Als Softwareunternehmen sind wir stolz darauf, unseren Kunden bei der Automatisierung wichtiger Prozesse zu helfen und ihnen damit zu einem höheren Erfolg zu verhelfen. Wenn auch Sie Ihre Prozesse automatisieren möchten, sprechen Sie uns gerne an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.